8月6日至21日，2014年亚太经合组织（APEC）第三次高官会在在北京举行。我校北京多语言服务中心选派了38名会务服务志愿者和12名电话翻译志愿者参与服务此次大会。截止至8月23日，我校志愿者已经圆满完成此次APEC高官会的全部服务工作，获得外交部、APEC筹备办公室、市外办和团市委等主办单位的高度肯定。
会议期间，38名会务服务志愿者分别驻守首都机场、北京饭店，承担机场抵离、会议协调及会务联络等工作。在为期一个月的工作中，志愿者们始终保持着昂扬向上的精神状态，以北外人的专业素养要求自己。他们以高水平的语言素质、行动能力和责任意识，得到了上级领导的表扬，与会领导多次表示北外不愧是“外交官的摇篮”。
多语服务中心英语座席从8月5日开始为APEC第三次高官会提供24小时英语电话翻译服务。截止至8月23日24点，中心共接到电话246个，其中有效通话（20秒以上）111个，为APEC第三次高官会提供了全天候、全方位的语言服务。
8月16日，党委副书记赵旻前往首都机场和北京饭店慰问了38名志愿者，高度肯定了他们的突出表现，并鼓励他们继续坚守岗位，以谨慎负责的态度积极践行公共外交事务，展现北外人的风采。
通过参与此次APEC第三次高官会，我校多语中心的志愿者们进一步积累了工作经验。多语志愿者也会在此次APEC高官会结束后，继续践行服务北京的理念，为打造最美的北外志愿者名片而努力。
（多语言服务中心 肖丹琪）