为提高志愿者的整体素质，发扬志愿精神，11月27日晚，北京多语言服务中心在北京外国语大学千人礼堂举办了第一期“北京多语言服务中心志愿者培训系列讲座”。讲座由北京团市委大学与中专工作部副部长孙健主讲，共有来自北外各个院系的四百名多语中心志愿者参加了此次讲座。
讲座中，孙部长就“志愿、奉献”这一主题发表了自己的观点和看法，并通过生动的语言和活泼的图片，与志愿者们分享了许多奥运志愿者的经历和感受。他介绍了志愿工作中可能遇到的种种问题，强调了志愿者吃苦耐劳的精神在志愿活动的重大作用，还鼓励志愿者们发挥外语优势，以专业的技能和良好服务态度来进行志愿活动，同时，他也表达了对多语中心志愿者们的殷切希望。
最后，孙部长给在场的一些志愿者们派发了纪念品，以感谢北外志愿者们在北京奥运会期间提供的优质服务。
11月28日下午1点半，北京多语言服务中心第一次志愿者拓展培训在北外红楼五层多功能厅成功举办。此次培训由北京多语言服务中心主办，北京青年旅行社拓展项目部承办。这是自北京多语言服务中心成立以来举行的第一次拓展培训，共有30多名骨干志愿者参加了培训。此次培训的目的在于培养同学们团结合作的精神，在游戏中成长，在游戏中交流，通过这次活动增加同学们对团队精神的理解和重视，并发扬此精神。
下午1点半，培训准时开始。虽然同学们之前大多互不相识，但教练的几个“破冰”游戏很快打破了大家心中的隔膜、产生了亲切感，营造起团队气氛，为建立相互信任打下了基础。之后的20分钟内，同学们分成两队，各队民主选出队长、队秘，在队员们的集思广益下，具有各队特色的队名、队歌、口号迅速诞生。两队的精彩展示引起全场的阵阵欢笑。
随着游戏的深入，同学们的默契感逐渐产生，大家由陌生到配合协作，这正是‘团队精神’这个润滑剂在其中发挥了重要作用。两队队长充分发挥了指挥带头作用，组员们踊跃提出自己的建议，努力在最短的时间内完成所有竞技项目。大家为自己取得的每个进步欢呼雀跃，同时也为对手的成功加油鼓掌。
最后，培训在“四小天鹅”模仿秀的欢快气氛中结束了。